Obchodné podmienky
Platné od 1. 6. 2026
1. Základné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú predaj tovaru v e-shope skyceiling.sk a zhotovenie diela — dodávku a montáž napínaných stropov. Predávajúcim je SkyCeiling s. r. o., IČO 51 244 806.
Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ. Vzťahy so spotrebiteľom sa riadia Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
2. Objednávka a uzavretie zmluvy
Objednávka odoslaná z e-shopu je návrhom na uzavretie zmluvy. Zmluva vzniká potvrdením objednávky e-mailom zo strany predávajúceho.
Pri dodávke stropu na mieru vzniká zmluva o dielo podpisom cenovej ponuky alebo písomným potvrdením rozsahu prác po zameraní. Zameranie je bezplatné a nezáväzné.
3. Ceny a platba
Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH 23 %. Cena montáže sa určuje po zameraní; kalkulačka na stránke je informatívna a nie je návrhom na uzavretie zmluvy.
Platba je možná bankovým prevodom, platobnou kartou online, dobierkou alebo v hotovosti v showroome. Pri dielach nad 1 500 € požadujeme zálohu 40 % pred výrobou.
4. Dodanie a montáž
Tovar z e-shopu expedujeme do 24 hodín v pracovných dňoch. Termín montáže dohodneme telefonicky, štandardne 4–10 pracovných dní od potvrdenia zamerania.
Zákazník zabezpečí prístup do priestoru, elektrickú prípojku 230 V a voľnú plochu pri stenách 60 cm. Ak montáž nie je možné vykonať z dôvodov na strane zákazníka, opakovaný výjazd sa účtuje podľa cenníka.
5. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy pri tovare z e-shopu do 14 dní od prevzatia bez uvedenia dôvodu. Postup a formulár nájdete v dokumente Odstúpenie od zmluvy.
Pri diele zhotovenom na mieru podľa individuálnych požiadaviek (fólia zvarená na rozmer, fototlač) právo na odstúpenie po začatí výroby nevzniká v zmysle § 7 ods. 6 zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.
6. Záruka a reklamácie
Na fóliu poskytujeme záruku 12 rokov, na montážne práce 5 rokov, na tovar z e-shopu 24 mesiacov. Postup reklamácie je v Reklamačnom poriadku.
7. Alternatívne riešenie sporov
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov — Slovenskú obchodnú inšpekciu (soi.sk) alebo iný subjekt zapísaný v zozname MH SR, prípadne využiť platformu RSO Európskej komisie.